元スレタイ：【スキル】企業が求める真の「コミュニケーション能力」とは--8年連続で新卒採用時に重視する要素、第1位に！ [1005]
1 ：ライトスタッフ◎φ ★：2011/10/05(水) 17:52:46.88 ID:???
「コミュニケーション能力」は、現代の日本で重要視されているスキルのひとつ。
ビジネスにおいても恋愛においても、「コミュニケーションスキルを身につけたい」
と言う人は少なくない。
そうしたなかで、新卒学生を採用する企業も同様に、「コミュニケーション能力」を
最重要視しているようだ。日本経済団体連合会が9月28日に発表した調査結果によれば、
「選考時に重視する要素」の第1位は8年連続で「コミュニケーション能力」。
この結果を逆読みすると、「採用側は新卒者のコミュニケーション能力を不安視している」
とも取れる。では、ビジネスシーンで新卒者に求められるコミュニケーションとは
どのようなものなのだろうか。
調査は同会企業会員のうち、1274社を対象に実施し、545社から回答を得た（無記名式
アンケート）。調査期間は2011年7〜8月。同調査は1997年から毎年行っている。
■約8割が「コミュニケーション能力」を重視
「主体性」と「協調性」ある若者を求める傾向に
同アンケートは、「選考にあたって特に重視した点」として、「コミュニケーション能力」
「主体性」「協調性」「チャレンジ精神」「誠実性」「責任感」など25項目の中から
重視する5つを選ぶもの。「コミュニケーション能力」を選んだ企業は80.2％と大多数に上り、
2001年〜2011年の10年間では2003年以外、1位となっている（2003年は「チャレンジ精神」
が1位）。「コミュニケーション能力」を重視する企業が徐々に右上がりになっているのも
特徴だ。
ここで気になるのは3位の「協調性」（55.0）。「協調性」も大きく捉えれば「コミュニケー
ション能力」のひとつと言えるだろうが、「コミュニケーション能力」全般となると、
「協調性」に比べてアクティブに情報を発信していく要素も含まれるイメージがある。
となると、2位の「主体性」（62.1％）と「協調性」の両方の意味合いを兼ねるのが
「コミュニケーション能力」と言えるかもしれない。
■ビジネスパーソンたちが考える「コミュニケーション能力」とは
周囲のビジネスパーソンたちに、「新卒に求めるコミュニケーション能力は何か」を
聞いてみたところ、次のような答えが返ってきた。
「同年代と円滑に話せることではなく、年代の離れた相手とでも楽しんで
仕事できること」（38歳／男性）
「自分の意見を言うだけでも聞くだけでもダメで、その両方ができること」（30歳／女性）
「立場の違う人の意見を否定せず、なぜその人がそう考えるのかを分析する姿勢が
必要だと感じる」（32歳／男性）
「最低限、トラブルを起こすような感情の見せつけ方をしないこと」（55歳／男性）
「人それぞれコミュニケーションの取り方があると思うが、新卒には自分に何が求められて
いるかを常に考える力を持ってほしい」（42歳／女性）
「1言えば10理解しろとまでは言わないが、5ぐらいは理解してほしい」（43歳／男性）
あなたの意見に似たものはあっただろうか。(※続く)
●http://diamond.jp/mwimgs/4/8/600/img_4853f071a472d18ade69db984393c687129198.jpg
◎http://diamond.jp/articles/-/14267
2 ：ライトスタッフ◎φ ★：2011/10/05(水) 17:52:59.21 ID:???
>>1の続き
長引く不況により、新入社員を教育するだけの余裕がない会社も少なくない。新入社員には、
これまで以上に「コミュニケーション能力」をつけ、先輩社員の意図をいち早く察知し、
なおかつ自分の意見を言うことが求められているのかもしれない。
しかし、新入社員だった頃、「この先輩（上司）、コミュニケーション下手だなあ」と
感じた経験のある人もいることだろう。先日、取材中に30代の女性コンサルタントから
聞いたこんな言葉が心に残ったので最後に紹介したい。
「自分にコミュニケーション能力があるとは思わないようにしている。そう思った時点で、
相手を理解する努力をしなくなってしまうから」
ディスコミュニケーションはストレスの素。新卒に「コミュニケーション能力」を求め
すぎないためにも、自分のコミュニケーション能力をまず見直したい。
3 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 17:55:28.62 id:SLeoEDwJ
また空気を読む作業が始まるのか
18 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 18:15:55.24 id:LwuCzFhx
こういうの見ると大学で学問に取り組む必要性が全く感じなくなる
4 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 17:56:05.29 id:scRcxcvK
グループワークだけでいい気がする
だいたい各個人の能力がわかるからな。
5 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 17:56:27.28 id:HPmEEsCZ
ちゃんとNOを言わないとボロボロになる時代になりましたよ。
15 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 18:12:51.12 ID:/Kz923LU
結局人を使うのが下手だから察してやってくれって事だろう？
9 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 18:04:55.27 ID:D/CGn2Zb
面接力とコミュ力は違う
ということを分かってない人事が多い
30 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 18:35:29.62 id:QXHKr/RY
「１言えば５分かれ！」これが可能なのは聞き手の方が賢い場合。
「自分より賢い奴が良い」と言ってるも同じ。その程度の奴って事。
33 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 18:36:56.68 id:s6yZlPtU
コミュニケーションの有無を判断できないまま採用するほうがマヌケなんじゃないのｗ
38 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 18:42:47.46 id:scRcxcvK
就職するまで文系のやつらのほうがコミュ力あると思ってたけど大多数が単に仲間内で喋れるだけのやつらなんだと実感したな
11 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 18:07:00.10 id:UPcBCbyK
採用時点でその能力が既に完成していて、
且つその能力の程度を正確に把握できると思ってるのが可笑しい
39 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 18:45:59.87 id:PgWtFucD
だね、絶対必要。
今度来た事務員なんか現場で一言聞けばすぐ解決する事を、書類とニラメッコばっかしてて全然仕事が進まない。
まったくもう。
41 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 18:48:44.64 ID:0NH4s5sZ
>>39
先輩としてきっかけ作ってやりなされ
17 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 18:14:06.28 id:Z9VXLcuc
コミュニケーション能力がない新入社員は即お払い箱行き
22 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 18:20:38.52 ID:K+NMwtzH
どっちもバカ。
そして、どっちも必死。
その結果、空回り。
これが毎年繰り返される。
もちろん、改善されることがないため、さらにおかしな方向へと向かう。
23 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 18:22:17.26 id:Bim8P0gu
コミュニケーション能力と即戦力を求める企業が何故多いのか会社にはいると分かる
育てられる人材が乏しいから平均以下の人間はまず育たない
仕事が出来る奴はドンドン仕事を振られるか下を育てようなんて思わない
40 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 18:46:39.36 id:UoEf8rOT
要は奴隷になれってことだからな
75 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 20:09:34.93 id:F2mAHrHf
コミュニケーション能力のない上の人間の心の中を理解できるエスパー募集ってことでしょ？違うの？
27 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 18:34:35.55 id:cyb7Qx8z
内向的な文系ってニートフラグだよな
135 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 22:08:43.46 ID:6Rl6hxoY
上の定義聞いてるとようするに順応力のことだろ
わざわざ英語使ってかっこつけてるのがうざいよな
136 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 22:11:14.28 id:HtNU2ArE
犯罪になっても会社のいうことをきけってことだよ。
76 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 20:10:03.66 id:FYxPrX7W
結局求めてるのは偶像、理想高すぎ。
仕事が出来るのは当たり前で、チャレンジ精神旺盛だから、
課題に対して主体的に動きつつ、コミニュケーションを円滑に仕事を進め、
それでもでしゃばらない協調性をもって、責任を持ってやり遂げる根性がある人物。
新人でも中途でも、そんな奴ばっか居たら怖いわ。
人事なんて個別の専門職の事なんて一切分かってないのに、
世間の受け売りで毎年毎年何いってんだか。
そして現実に上司から求められるのは、前述の役割を演じつつ
ヨイショして上司のご機嫌とりをする男芸者みたいな役割。
仕事が出来るだけだと、むしろ妬みや保身で芽を摘もうと潰しにかかってくる。
そんなのばっかり。ほんと現実は嫌だわ。
79 ：にょろ〜ん♂：2011/10/05(水) 20:12:44.12 id:O6XagMeL
＞「1言えば10理解しろとまでは言わないが、5ぐらいは理解してほしい」（43歳／男性）
問題 ○を埋めよ。
「あ○○○○○○○○○」
85 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 20:15:26.21 id:FYxPrX7W
>>79
的確すぎてワラタｗ
しかも、上の上の発言により、
やっぱり「い○○○○○○○○○」だった、
とかコロっと変わったりする。
91 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 20:27:17.41 id:v3eFmDol
>>79
この４３歳の男性が言っているのは
「明日のプレゼンの準備よろしく」と一言言ったら
会場の設営、資料の印刷、出席者リストの作成、飲み物の手配
に加えて
資料の誤字確認・校正、グラフの追加、見栄えの修正、最初の挨拶の原稿まで
用意してくれってことさ
因みに開催案内と資料はどこにあるんですかと聞くと
「俺のメールとローカルフォルダにあるよ」
と返ってくるもんさ
81 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 20:14:11.68 id:Y5EI+uQc
会話が成立するぐらいの知能があるが、最後には必ず
「わかりました」と言って言うことを聞いてくれる
人材のことでしょ。
84 ：24：2011/10/05(水) 20:15:06.02 ID:1Fon+EQC
>>81
アホか。
奴隷が欲しいだけだよ。
83 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 20:14:51.52 id:phew0FeW
文句言わずに、上司のせいで仕事上のトラブルがあっても泥かぶってくれる
ごますりが欲しいってことだよ、言わせんな恥ずかしい。
127 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 22:02:05.85 id:OdXN1OqX
そんでイエスマンはいらねぇとか言い出すんだろ
わけわからん
74 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 20:08:22.97 id:vKlpoFyM
10まであるなら10まで教えろ
後になってトラブったときに何で知らないのとか言うな
58 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 19:38:38.35 id:wMFujeM9
1を知れば5をとかそれが新人の時から本当に出来る人はかなり凄い人物だと思うんだが
普通は１から１しかわからんものだし、ちょっと駄目な人はそれ以下なわけで
1を聞いて10を知るとか言うと外国の人はそんなバカな話はない、
１のことからは１しか出来ないというらしいが
145 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 22:20:50.78 id:mfDbwOve
自分にコミュニケーションがないから新入社員に求めてるんだろｗ
明確な指示出さなくても分かってくれよ、とｗｗｗｗ
176 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 22:48:18.30 id:qgOYgW7g
日本だと空気嫁で終わり
183 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 22:57:38.62 ID:45UnEAad
「コミュニケーション能力」
思考停止ワードだよな。わけわからんもん。
174 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 22:46:38.46 id:ctt6Pu0C
コミュニケーション能力っていうのは、表面的に話を合わせて、誰とでもうまくやっていくような
能力の事じゃないよ。
年齢や立場や育った環境の違いなどを超えて、相手を理解できるような能力を持って、相手に届くような
言葉を喋れて、同時に自分の人格や考えなども伝えられて、相手と人間関係を作ることができる能力、プラス
それを支えるような会話スキルや話題や知識、そして一番大事な、相手を拒絶しないで相手を好きになる
能力を持っていることだよ。
206 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/06(木) 00:41:07.20 id:fxt59xhH
>>174
まるでニュータイプだなw
200 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/06(木) 00:07:13.56 ID:R+kL42p7
人と同じ価値観を持ったうえで、自分が特徴を出さないといけない。
難しすぎる。。。明るい性格が基本で、そのうえ明るい趣味を持つという事。
223 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/06(木) 09:03:49.57 id:D8S/FfwV
こんなわけのわからない基準で選別される今の若者カワイソス
だいたい意思の疎通なんて相手側に
その気があるかどうかで決まるのに
個人の一能力として捉えるのは明らかにおかしい
相手の心を操作できなきゃ就職できないと言うのかwww
224 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/06(木) 09:08:26.33 id:rweB3sg0
オレの言う事を文句言わずに聞く奴がコミュニケーション能力のある奴
190 ：名刺は切らしておりまして：2011/10/05(水) 23:17:15.53 id:aRlANqFx
要するに麻呂に言われる前にzipで上げろということだ
